Психбольница в руках пациентовВ связи с недавними жизненными изменениями, я теперь подробно рассматриваю бизнес в области ИТ. Книга Алана Купера с провокационным названием «Психбольница в руках пациентов» посвящена бизнес-обоснованию необходимости проектирования взаимодействия компьютерных программ с пользователями.

Сейчас большая часть программ работает отвратительно. Они сложны в освоении, неудобны в использовании, часто делают совершенно не то, что нам нужно. Почему так происходит? Потому, что проектированием взаимодействия с пользователем занимаются программисты.

Читать полностью »