Дебора Таннен, Communication Matters
Навыки общения Ваш отзыв »
Сейчас слушаю аудиокнигу Деборы Таннен «Communication Matters. That’s not what I meant!” о разных стилях общения («conversational style») и том, как они влияют на взаимодействие людей как дома, так и на работе. Это вторая книга из серии «Communication Matters», первая называется «He said, she said», ее я тоже недавно прослушал.
Аудиокниги серии «Communication Matters» сложно отнести к бизнес-книгам, особенно первую, посвященную различиям в стиле общения мужчин и женщин. Вторая книга более общая, она описывает влияние различных стилей общения в целом, не зависимо от пола. Но по большому счету, в обеих книгах много общего, включая примеры, которыми Дебора Таннен иллюстрирует свою точку зрения. И обе книги, на мой взгляд, будет полезны для развития навыков делового общения.



Свежие отзывы